”"Non vogliamo soddisfare i nostri clienti, vogliamo ispirarli!"
Prof. Dott. H. C. mult. Reinhold Würth
“Ad ogni Cliente la sua Würth”
È questo il grande impegno assunto dall’azienda, per soddisfare le richieste di ciascun Cliente con qualità e specializzazione.
Scopri di più su Würth Italia
Grandi numeri crescono!
I numeri di Würth Italia sono in continua crescita. Sia nei confronti del mercato, con
l’acquisizione e la fidelizzazione dei Clienti, sia in relazione all’organico dell’azienda in termini di collaboratori, prodotti e servizi
300.000
I Clienti che hanno scelto Würth Italia
3.900
I collaboratori Würth Italia
130.000
I prodotti disponibili
200
I negozi Würth in tutta Italia
Le sedi ed i centri logistici
Würth Italia ha fissato ad Egna (Bolzano) la propria sede legale ed amministrativa, dove è presente anche un deposito centrale. È inoltre presente sul territorio nazionale un centro logistico a Crespellano (Bologna) e uno a Capena (Roma), che dal 2006 ospita uffici e servizi al Cliente. In quest’ultima sede è presente il museo Art Forum Würt Capena.
Egna (BZ)
Sede legale ed amministrativa
Centro logistico
Crespellano (BO)
Centro logistico
Capena (Roma)
Centro logistico
Uffici e servizi
Art Forum
La nostra Storia
Dalla sua fondazione in Italia, nel 1963 ad oggi. Ripercorri con questo video tutti i momenti fondamentali di Würth Italia
La nostra Storia
Il valore dell’arte per tutto il Gruppo Würth è essenziale.
In Italia l’Art Forum Würth Capena rappresenta un punto di riferimento artistico unico.
Certificazione del sistema di gestione per la
Qualità secondo la norma ISO 9001
Il sistema di gestione della Qualità implementato secondo lo standard ISO 9001 permette di:
- Gestire le attività aziendali in un’ottica di processo
- Sollecitare il management nel riesame dei punti critici dell’organizzazione
- Creare procedure e condividere strategie di coinvolgimento dei collaboratori
- Migliorare la comunicazione con i fornitori
- Monitorare la soddisfazione del cliente
- Migliorare continuamente il proprio prodotto e sevizio
| ISO 9001 Würth Srl | |
|---|---|
Certificazione del sistema di gestione della
salute e sicurezza sul lavoro secondo la norma ISO 45001
Würth ha da tempo operato la scelta strategica di fare della sicurezza un principio irrinunciabile delle proprie attività; in questo quadro, sin dalla fine degli anni Novanta, mantiene un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro, integrato con il sistema di gestione per la qualità.
Il sistema è mantenuto e sviluppato, grazie al coinvolgimento del management aziendale, a partire da un’attenta analisi di contesto e dei rischi (sia operativi che gestionali) e porta a identificare adeguate misure di prevenzione e protezione. Esso permette di implementare un’affidabile gestione dei rischi, sia nelle attività interne, che in quelle esterne, presso i clienti.
In un’ottica di miglioramento continuo, il sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro ha contribuito ad assicurare:
- Tutela dei lavoratori
- Riduzione degli infortuni sul lavoro
- Crescita della motivazione e soddisfazione dei collaboratori
- Riduzione dei costi assicurativi
- Migliore efficienza operativa con riduzione delle interruzioni non previste delle attività lavorative
- Conformità alle norme ed agli adempimenti di legge vigenti in materia
Nel 2019 è stata completata la transizione della certificazione del sistema di gestione dallo standard OHSAS 18001 alla più recente ISO 45001.
| ISO 45001 Würth Srl | ||
|---|---|---|
| Egna | ||
| Capena | ||
Certificazione del sistema di gestione ambientale
secondo la norma ISO 14001
Il sistema di gestione ambientale secondo lo standard ISO 14001 è uno strumento per assicurare la protezione dell’ambiente, evitando oppure riducendo l’impatto ambientale delle attività aziendali in armonia con le esigenze economiche, sociali e politiche, perseguendo i seguenti obiettivi:
- Il rispetto delle leggi, delle prescrizioni normative ed amministrative vigenti
- Il miglioramento continuo del sistema di gestione
- Il miglioramento dell’efficienza di gestione delle risorse, nella riduzione dei costi energetici e della gestione rifiuti
- La soddisfazione dei clienti attenti agli aspetti ambientali rafforzando la propria posizione sul mercato
| ISO 14001 Würth Srl | ||
|---|---|---|
| Egna | ||
| Capena | ||
Compliance
Code of Compliance
Fiducia reciproca, correttezza, integrità e onestà, sia internamente che esternamente all’azienda, sono i quattro capisaldi della filosofia aziendale concepita da Reinhold Würth negli anni ‘70 e in cui ancora oggi ci identifichiamo.
Per garantire il successo sostenibile del Gruppo Würth non conta solo rispettare le leggi e la normativa vigente: è indispensabile che anche i dipendenti assumano comportamenti precisi, che intendiamo supportare e promuovere attivamente.
Concretamente, tutti i nostri collaboratori sono tenuti a rispettare le norme nazionali e internazionali applicabili, senza eccezioni. A tale scopo, intendiamo fare leva sulla trasparenza nei confronti dei nostri dipendenti, clienti, fornitori e partner commerciali, desumendo regole e istruzioni comportamentali concrete dai valori fondamentali della nostra azienda, riassunti nel nostro Code of Compliance.
Fai una segnalazione con il sistema BKMS
Con il nostro Code of Compliance ci impegniamo ad operare con integrità e correttezza, sia a livello interaziendale, sia con i nostri clienti, fornitori e partner commerciali.
Solitamente, le segnalazioni da parte di terzi contribuiscono efficacemente alla risoluzione dei crimini dei colletti bianchi.
Pertanto, abbiamo deciso di istituire un portale online che consenta la trasmissione di informazioni su attività criminali e gravi violazioni della compliance aziendale: il sistema BKMS (Business Keeper Monitoring System). Questo sistema, basato su un software certificato per la sicurezza, viene già ampiamente utilizzato da aziende, autorità e organizzazioni in oltre 190 Paesi.
NOTA: il sistema BKMS è volto esclusivamente a richiamare l'attenzione su:
- sospette violazioni da parte dei colletti bianchi in generale, o
- gravi e specifiche violazioni della compliance del Gruppo Würth.
Un uso improprio di tale sistema, per finalità diverse da quanto sopramenzionato, può costituire un illecito penale.
Qualora desideriate segnalarci eventuali violazioni, potrete farlo sia indicando il vs. nome, che mantenendo l’anonimato. In ogni caso, nell’interesse di una comunicazione aperta e trasparente, vi incoraggiamo a fornire il vostro nome, in quanto tratteremo le vostre informazioni come strettamente riservate.
Per trasmetterci una segnalazione, occorre seguire le istruzioni del sistema, che vi guiderà nelle singole fasi del processo di registrazione. Una volta inserita la segnalazione, verrà richiesta la creazione di una casella di posta nel sistema BKMS, utilizzata per contattarvi in caso di domande. È comunque possibile integrare informazioni alla vs. segnalazione in qualsiasi momento.
Eventualmente, potrete anche farci pervenire ulteriori comunicazioni in forma anonima tramite la casella BKMS.
Grazie per il vostro prezioso supporto!
Codice condotta per i fornitori
Per Würth Italia, il rispetto delle leggi vigenti e applicabili è un presupposto imprescindibile. Attribuiamo massima importanza a una serie di valori che governano i rapporti interpersonali all’interno dell’azienda e tra l’azienda e i propri partner. Fiducia reciproca, integrità, onestà e correttezza, sia internamente all’azienda che nei confronti degli interlocutori esterni, sono principi fondamentali profondamente ancorati nella cultura aziendale del Gruppo Würth. Anche la gestione delle attività commerciali in armonia con l’umanità e l’ambiente è un concetto a cui ci ispiriamo e un contributo fondamentale al nostro successo imprenditoriale.
